Uvjeti poslovanja
Prodajno osoblje Zalog.hr-a jamči Vam da ćete dobiti vrhunsku uslugu i ostvariti maksimalnu vrijednost za svoj novac. A u slučaju da niste zadovoljni isporučenim proizvodom, možete ga vratiti u roku 14 dana i mi Vam vraćamo novac!
Korištenjem ovih internetskih stranica Krajnji korisnik / Kupac potvrđuje da je upoznat i suglasan s Općim uvjetima i svim ostalim stavkama poslovanja.
Prodavatelj je tvrtka Zagreb Zlato d.o.o, Ozaljska 62, Zagreb, Hrvatska, krajnji korisnik je posjetitelj ovih stranica, a kupac je posjetitelj stranica koji popuni elektronsku narudžbu, te izvrši plaćanje putem kreditne kartice, opće uplatnice/virmana/internet bankarstva ili pouzećem.
Dostavu vršimo putem dostavljačke službe HP(Hrvatska pošta), a roba se u najvećem broju slučaja šalje na isporuku isti ili sljedeći radni dan od zaprimanja uplate (virman, kartično, paypal), ako uplatu zaprimimo do 12 sati. Ukoliko ste odabrali platiti robu prilikom preuzimanja (pouzećem), roba se u najvećem broju slučaja šalje na isporuku isti ili sljedeći radni dan od zaprimanja narudžbe, pod uvjetom da je narudžba napravljena do 13 sati.
Zalog.hr je registrirana domena tvrtke Zagreb Zlato d.o.o.
REGISTRACIJA I NEWSLETTER
Prilikom registracije svaki korisnik ima mogućnost prijave na naš newsletter.
Ako niste registrirani korisnik odnosno kupac, a ipak želite primati naše obavijesti, možete se prijaviti na naš newsletter koji se nalazi u donjem desnom uglu početne stranice.
PRIMJEDBE I PRIGOVORI
Sukladno čl. 10 ZZP, Internet trgovina zalog.hr (Zagreb zlato d.o.o.) vam omogućuje da svoje pisane prigovore vezane uz web kupovinu šaljete na e-mail: webshop@zalog.hr
Na sve vaše primjedbe i prigovore odgovoriti ćemo u roku od maksimalno 15 dana.
IZJAVA O ZAŠTITI I PRIKUPLJANJU OSOBNIH PODATAKA
Zagreb Zlato d.o.o se obavezuje pružati zaštitu osobnim podacima kupaca, na način da prikuplja samo nužne, osnovne podatke o kupcima/korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obveza; informira kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovito daje kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje.
Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi djelatnici Zagreb Zlato d.o.o. i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti. Saznajte više i o našoj politici privatnosti.
IZJAVA O SIGURNOSTI ONLINE PLAĆANJA (vrijedi od 1.11.2014.)
Pri plaćanju na našoj web trgovini koristite CorvusPay – napredni sustav za siguran prihvat platnih kartica putem interneta.
Više o sigurnosnim kontrolama i operativnim procedurama online plaćanja pročitajte ovdje.
ONLINE RJEŠAVANJE SPOROVA (vrijedi od 15. 2. 2016.)
Regulativom EU od 15. 2. 2016. diljem cijele Europske unije sporove vezane uz online kupnju biti će moguće riješiti putem ODR platforme kojoj možete pristupiti ovdje.
OBAVIJEST O KOLAČIĆIMA
Naša web stranica koristi se kolačićima (eng. cookies) za pružanje boljeg korisničkog iskustva, funkcionalnosti i spremanje podataka o vašim narudžbama. Nastavkom pregleda web stranice sonusart.hr slažete se sa korištenjem kolačića. Ako ne pristajete na upotrebu ovih kolačića, molimo onemogućite ih prateći upute u ovoj Obavijesti o kolačićima, kako se kolačići s ove web stranice ne bi mogli poslati na vaš uređaj.
Informacije o tvrtki:
Zagreb zlato d.o.o. za trgovinu, proizvodnju i usluge
Ozaljska 62,
10000 Zagreb
Adresa elektroničke pošte:
info@zalog.hr
Info telefon:
01 3633 678
098 669 725
Radno vrijeme trgovine (lokacija) je radnim danom od 10 do 20.
Webshop je otvoren za narudžbe od 0-24, a pitanja vezana uz web kupovinu možete slati na email webshop@zalog.hr
Tvrtka upisana u trgovački registar:
Trgovački sud u Zagrebu / broj / Tt-03/6949-2/ MBS: 090439871 / OIB: 66501904027
ERSTE&STEIERMÄRKISCHE BANK D.D. (ovo sve zamijeniti)
Broj računa: (popuniti)
IBAN: (popuniti)
Iznos temeljnoga kapitala društva: 20.000,00 kn / u cijelosti uplaćen u novcu u Zagrebu, 30. srpnja 2003. godine (ovo zamijeniti)
Direktor:
Matični broj: